贵州移动电子渠道统一接口平台的分析与设计

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  • 时间:2019-02-28 20:55
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【】本文通过对冲突方法进行建模,实现冲突策略的智能选择,根据不同的冲突选取不同的冲突消解方法,从而形成虚拟企业冲突的集成消解策略。 【关键词】虚拟企业;冲突;冲突消解 虚拟企业具有分布性和异构性的特点,需要结合多智能体技术在自治的成员间进行可靠而有效地协作。由于各成员企业的知识不完备,不同的目标及资源等问题晚晚是不可避免的,导致成员企业间各种冲突的发生,进而影响到成员企业间的协作,因此需要采取相应的策略来避免和消解冲突。虚拟企业的冲突比较复杂,单纯依靠一种冲突消解方法不能很好的解决问题,目前基于集成的冲突解决方法已成为新的研究方法。 1.冲突产生的原因与分类 1.1冲突产生的原因 在虚拟企业生命周期里,每个智能体是自治的,有着自己独立的结构、知识和问题求解策略,但是每个智能体的资源、能力、信息时有限的,智能体之间必须通过一定的协调才能完成对整个问题的求解。冲突主要出现在企业组建和企业运作过程中,产生冲突的原因很复杂,可也归纳为不同的知识表达、异构的系统和不同的利益个体。在虚拟企业运作中的冲突主要包括①不同的知识领域;②不同的目标;③有限的资源;④过程不协调。 1.2冲突分类 (1)规划冲突即智能体在实现目标时,由于矛盾的行动顺序而造成的冲突。要求通过修改计划,进行重新排序或者在进行调度。 (2)目标冲突即一方目标的实现导致另外一方不能实现自己的目标。 (3)信念冲突即不同领域的规则难以相互满足而引起的冲突。 2.虚拟企业的冲突建模 冲突可以定义为能导致特定结果的一组特征及属性的集合,不同环节冲突的表示和结构差异较大[3]。用一多元组C={Ag,E,S,R,Fs,Ds}表示多智能体进行消解的冲突,其中Ag={Ag1,Ag2,Ag3,…,Agn}是非空有限集合,为冲突消解所涉及的智能体;E={e1,e2,…,ek}是一有限集合,为智能体处理的冲突事件;S={s1,s2,…,sj}是非空有限集合,为与冲突相关的特征;Fs为冲突的类别;Ds是一个权值,表示此冲突的紧迫程度,且0≤Ds≤1;R={r1,r2,…,rl}是一有限集合,表示由特征S引起的智能体冲突结论,式中rj=<fr,mr>,j=1,2,…,l,表示冲突结论的事实,mr表示冲突处理的动作。在对冲突进行建模后,冲突事件变成计算机可识别的信息。定义冲突后,需要通过计算机对冲突进行消解,关系数据库中需要存储的冲突事件主要属性有 (1)冲突名称即冲突事件的名称,记录着发生冲突的agent的名字。 (2)冲突类别即用于描述一个冲突事件归属领域的变量,以减少检索的范围。 (3)冲突的特征即一系列能描述冲突事件所属状态的特征的集合。 (4)动作即在处理该冲突事件所处的状态时,采取的方法和措施。 (5)结论即解决冲突的方法,同时会给出与实例相应的权值,用于对检索的实例进行调整和选择。 3.冲突消解策略的选择 冲突消解方法的描述可用模糊集合来表示。设在冲突论域U={x+x+•••+x} 由n个属性组成,用x表示第i个属性,根据模糊集合含义,则论域上任一模糊集合A可表示为 A=++•••+= 其中,?滋(x)是x属于A的隶属度。“+”与“∑”是模糊集引用的符号,不是表示相加与求和。A代表消解的不同方法,由冲突的隶属度来表示。 当一个新的实例E需要按照冲突的特征选择相应的冲突消解策略时,应先将其冲突的主要特征与每个冲突消解方法进行比较,求出两个模糊集的相似度,选择相似度最大的集合作为冲突的消解策略。集合A和实例E相似度可以定义为 r(A,E)= 在简化的冲突消解策略的选择模型中,策略的选择可以认为是根据冲突涉及的智能体个数、冲突之间的关联程度和冲突处理急迫程度来确定的。在论域U中,x表示智能体个数多少,x表示冲突关联程度,x表示冲突处理急迫程度。隶属度由冲突消解策略的适用条件确定,不同类型的策略,其属性的隶属度不同。 4.冲突的集成消解策略 冲突是在系统检测后,经过归档,选择合适的冲突消解策略进行消解的。该过程包括 ①智能体自动捕捉到冲突的发生,冲突消解系统记录下冲突事件。由于冲突来源于各应用agent,它的表达方式是基于KQML,首先需转换问题描述格式,使得待解问题与旧实例特征具有同一结构。 ②智能体对冲突进行分析,建立冲突的关联图,分离各种冲突属性,判断冲突类型,得出冲突的检索条件。 ③推理机按照模糊匹配的原理,根据冲突属性的隶属度,自动选择冲突消解策略。当进行知识推理的冲突消解时采用正向推理算法进行消解。当进行协商消解时,通过基于贝叶斯自学习合同网协议,智能体交互来达成协议。 ④当系统不能自行消解冲突时,需要人工干预,通过仲裁进行冲突消解。 5.结论 虚拟企业作为企业组织新形势,越来越被理论界和实业界所重视,随着对虚拟企业的不断深入和虚拟企业运作经验的不断丰富以及信息技术的不断进步,虚拟企业已经跨越概念形成阶段而逐步进入到实际运作阶段。本文论述在虚拟企业冲突消解过程中,建立合理的组织机构,构建统一的领域知识和各个环节协调机制是虚拟企业协调运作的前提,而集成消解策略体系则是虚拟企业协调运作的必要保证。 【参考文献】 [1]SL戈德曼.RN内格尔.K普瑞斯.灵捷竞争者与虚拟组织.1998. [2]RickDove.张申生.敏捷企业(上)[期刊论文].中南大学,1996,(3). [3]魏宝刚.基于协商的虚拟企业冲突消解研究.小型微型计算机系统,1998,19(11)101-102. 作者简介吕秀杰(1971—),女,内蒙通辽人,硕士学历,辽宁工程技术大学副教授,研究方向为工业工程方面。